سياسة الخصوصيه

اتفاقية الاستخدام وشروط الخدمة

يُرحّب بكم [اسم المتجر]، ونود إحاطتكم علماً بأن الشروط والأحكام الموضحة أدناه تنظم علاقتكم بالمتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدامكم لمنصتنا الإلكترونية. إن دخولكم للمتجر أو إتمام أي عملية شراء يعد إقراراً صريحاً بموافقتكم الكاملة على هذه الاتفاقية بكامل أهليتكم القانونية، وتعتبر هذه الاتفاقية نافذة المفعول من لحظة الموافقة عليها وتسجيل عضويتكم، وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى: التعريفات والمصطلحات

تعتبر هذه التعريفات جزءاً لا يتجزأ من الاتفاقية:

1. المتجر: يشمل الموقع الإلكتروني، التطبيق، أو أي منصة رقمية تابعة لنا.

2. المستهلك: أي فرد أو جهة تتعامل مع المتجر بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات المعروضة.

3. الاتفاقية: هذه الوثيقة وما تتضمنه من بنود وشروط تنظم العلاقة بين الطرفين.

المادة الثانية: أهلية الاستخدام

يقر المستهلك بامتلاكه للأهلية القانونية الكاملة للتعاقد (ألا يقل عمره عن 18 عاماً). وفي حال مخالفة ذلك، يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية الكاملة تجاه المتجر والغير.

المادة الثالثة: نطاق الخدمات

يلتزم المتجر بتوفير المنتجات والخدمات المعروضة، وقد يشمل ذلك تقديم خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية، ويمنع استخدام المنتجات أو الخدمات بأي طريقة تخالف تلك الأنظمة.

المادة الخامسة: إدارة الحساب والالتزامات

بمجرد التسجيل، تصبح مسؤولاً عن:

• الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.

• إبلاغ المتجر فوراً في حال حدوث أي اختراق أو دخول غير مفوض.

• التأكد من دقة المعلومات المدخلة وتحديثها بشكل دوري.

• يمتلك المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء العضوية في حال ثبوت تقديم بيانات مضللة أو مخالفة بنود هذه الاتفاقية.

المادة السادسة: المراسلات الإلكترونية

يوافق المستهلك على أن التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل المسجلة في المنصة يعتبر وسيلة رسمية يعتد بها قانوناً، وتقوم مقام المراسلات المكتوبة.

المادة السابعة: التعديلات والرسوم

يحتفظ المتجر بحق تعديل بنود هذه الاتفاقية أو الرسوم المفروضة من وقت لآخر. لا يؤثر بطلان أي بند على سريان باقي مواد الاتفاقية.

المادة الثامنة: عمليات الدفع

• نوفر خيارات دفع آمنة عبر شركائنا.

• يلتزم المتجر بتقديم فواتير رسمية توضح قيمة المشتريات والخدمات المقدمة.

المادة التاسعة: حقوق الملكية الفكرية

كافة محتويات المتجر، بما في ذلك العلامات التجارية، الشعارات، والنصوص، هي ملكية حصرية للمتجر ولا يحق لأي طرف نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

المادة العاشرة: حدود مسؤولية المتجر

يعمل المتجر وفق الأنظمة السعودية، ولا يتحمل مسؤولية أي أخطاء أو أضرار ناتجة عن أخطاء غير مقصودة أو أفعال أطراف ثالثة (كشركات الشحن).

المادة الحادية عشر: تقييد الوصول

للمتجر الحق في تقييد وصول أي مستخدم أو إلغاء عضويته في حال مخالفة الأنظمة أو شروط الاستخدام دون سابق إنذار.

المادة الثانية عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

المادة الثالثة عشر: أحكام إضافية

• اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير هذه الاتفاقية.

• العروض الترويجية والخصومات مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.

المادة الرابعة عشر: الاتصالات التسويقية

بموافقتك على هذه الشروط، تمنحنا الحق في إرسال تحديثات، عروض ترويجية، وحملات تسويقية عبر الوسائل المتاحة (بريد إلكتروني، رسائل نصية، إشعارات). يمكنك إلغاء اشتراكك في هذه الخدمة في أي وقت عبر رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في رسائلنا أو عبر التواصل معنا.

نصيحة إضافية: لضمان حماية قانونية أكبر، تأكد من إضافة صفحة “سياسة الاستبدال والاسترجاع” بشكل منفصل، حيث أنها تُعتبر جزءاً مكملاً لهذه السياسة وتهم العميل بشكل مباشر.